Politica di consegna
Tempo di consegna totale = Tempo di elaborazione dell'ordine + Tempo di produzione + Tempo di spedizione
Il tempo totale che un cliente dovrà attendere affinché il suo ordine arrivi dipende da quanto tempo impiega a essere completato ciascuno di questi passaggi.
Il tempo di consegna totale è la somma di tre componenti:
1. Tempo di elaborazione dell'ordine : questo è il tempo necessario per verificare e confermare l'ordine dopo averlo effettuato. Di solito, l'elaborazione richiede un giorno lavorativo, ma potrebbe subire ritardi durante le festività.
2. Tempo di produzione : se l'articolo è realizzato su ordinazione o richiede personalizzazione, questo è il tempo necessario per produrlo o prepararlo. Per gli articoli pre-confezionati, questo passaggio potrebbe essere saltato o ridotto al minimo.
- Applique o semplici lampade a sospensione: tempi di produzione = da 8 a 10 giorni lavorativi
- Lampadari complessi di grandi dimensioni: tempi di produzione = da 15 a 20 giorni lavorativi
- Divani, tavoli e sedie: tempi di produzione = da 30 a 40 giorni lavorativi
Paese |
Tempo di spedizione (giorni lavorativi) |
Stati Uniti |
Spedizione rapida: 3-7 Spedizione standard: 25-30 |
Canada |
Spedizione rapida: 3-7 Spedizione standard: 40-45 |
Regno Unito |
Spedizione rapida: 7-10 Spedizione standard: 40-45 |
Paesi dell'Unione Europea |
Spedizione rapida: 8-15 Spedizione standard: 48-55 |
Australia |
Spedizione rapida: 8-14 Spedizione standard: 30-35 |
Emirati Arabi Uniti |
Spedizione rapida: 2-10 Spedizione standard: 25-30 |
Messico |
Spedizione rapida: 7-20 Spedizione standard: 50-55 |
India |
Spedizione standard: 45-50 |
Giappone |
Spedizione standard: 20-25 |
Notare che:
A. Le politiche doganali variano a seconda del Paese e il destinatario potrebbe dover pagare dazi doganali o di importazione al momento della consegna. Per il trasporto via mare, Lyfairs coprirà questi costi per indirizzi in Nord America, Europa (esclusi Romania, Svizzera, Turchia e Norvegia), Asia, Nuova Zelanda o Australia. Per il trasporto aereo, sono coperte solo le spedizioni verso gli Stati Uniti.
B. A causa dei lunghi tempi di spedizione, potresti non visualizzare le informazioni logistiche aggiornate per circa 3 settimane. Non preoccuparti, è normale e la merce è ancora in mare. Una volta che la spedizione arriverà localmente e avrà superato le formalità doganali, ti invieremo via email il numero di tracciamento. Controlla la tua email per queste informazioni. Puoi tracciare il tuo pacco cliccando sul link nell'email e inserendo il numero di tracciamento sul sito web indicato.
C. La spedizione rapida non garantisce la ricezione dell'ordine entro 5-7 giorni lavorativi. Il tempo di consegna totale include il tempo di elaborazione dell'ordine (1 giorno lavorativo), il tempo di produzione (fare riferimento al modulo per i tempi di spedizione sopra) e il tempo di spedizione (5-7 giorni).
D. Per indirizzi di consegna negli Stati Uniti quali aeroporti, banchine, porti, cantieri edili, stazioni di trasporto container, mercati, fiere, parchi di divertimento, campeggi, hotel, parchi o resort, chiese o luoghi di culto, country club o campi da golf, zoo, fattorie o ranch, piantagioni, indirizzi in foreste, miniere, riserve dei nativi americani, centri commerciali, case di cura, ospedali, cliniche, agenzie governative, basi/strutture militari, casinò, dormitori, scuole o università, luoghi di deposito attrezzature non standard/self-storage, strade strette, strade sterrate, strade a senso unico, stazioni di servizio e luoghi simili, verrà applicata una commissione di $ 150 USD .
E. Se necessitate del servizio "guanti bianchi" , vi preghiamo di contattarci. Verrà applicato un costo di 300 USD .
F. Se desideri cambiare l'indirizzo dopo la consegna, purché la merce sia ancora in mare e non sia ancora arrivata a destinazione, puoi cambiare l'indirizzo gratuitamente. Una volta che la merce sarà arrivata a destinazione e richiederai di cambiare l'indirizzo (all'interno del tuo Paese), ti verrà addebitato un costo di riassegnazione di $80-150 . Dopo aver confermato l'indirizzo di riconsegna specifico, ti informeremo dell'importo specifico del costo di consegna.