Politica di consegna

Tempo di consegna totale = Tempo di elaborazione dell'ordine + Tempo di produzione + Tempo di spedizione

Il tempo totale che un cliente dovrà attendere affinché il suo ordine arrivi dipende da quanto tempo impiega a essere completato ciascuno di questi passaggi.


Il tempo di consegna totale è la somma di tre componenti:

1. Tempo di elaborazione dell'ordine : questo è il tempo necessario per verificare e confermare l'ordine dopo averlo effettuato. Di solito, l'elaborazione richiede un giorno lavorativo, ma potrebbe subire ritardi durante le festività.
2. Tempo di produzione : se l'articolo è realizzato su ordinazione o richiede personalizzazione, questo è il tempo necessario per produrlo o prepararlo. Per gli articoli pre-confezionati, questo passaggio potrebbe essere saltato o ridotto al minimo.

  • Applique o semplici lampade a sospensione: tempi di produzione = da 8 a 10 giorni lavorativi
  • Lampadari complessi di grandi dimensioni: tempi di produzione = da 15 a 20 giorni lavorativi
  • Divani, tavoli e sedie: tempi di produzione = da 30 a 40 giorni lavorativi
3. Tempi di spedizione : si riferisce al tempo necessario affinché l'ordine venga consegnato al cliente dopo la spedizione. Dipende dal metodo di spedizione scelto e dal luogo di consegna. Si prega di fare riferimento al modulo sui tempi di spedizione riportato di seguito.
Paese

Tempo di spedizione

(giorni lavorativi)

Stati Uniti

Spedizione rapida: 3-7

Spedizione standard: 25-30

Canada

Spedizione rapida: 3-7

Spedizione standard: 40-45

Regno Unito

Spedizione rapida: 7-10

Spedizione standard: 40-45

Paesi dell'Unione Europea

Spedizione rapida: 8-15

Spedizione standard: 48-55

Australia

Spedizione rapida: 8-14

Spedizione standard: 30-35

Emirati Arabi Uniti

Spedizione rapida: 2-10

Spedizione standard: 25-30

Messico

Spedizione rapida: 7-20

Spedizione standard: 50-55

India

Spedizione standard: 45-50

Giappone

Spedizione standard: 20-25

Notare che:

A. Le politiche doganali variano a seconda del Paese e il destinatario potrebbe dover pagare dazi doganali o di importazione al momento della consegna. Per il trasporto via mare, Lyfairs coprirà questi costi per indirizzi in Nord America, Europa (esclusi Romania, Svizzera, Turchia e Norvegia), Asia, Nuova Zelanda o Australia. Per il trasporto aereo, sono coperte solo le spedizioni verso gli Stati Uniti.

B. A causa dei lunghi tempi di spedizione, potresti non visualizzare le informazioni logistiche aggiornate per circa 3 settimane. Non preoccuparti, è normale e la merce è ancora in mare. Una volta che la spedizione arriverà localmente e avrà superato le formalità doganali, ti invieremo via email il numero di tracciamento. Controlla la tua email per queste informazioni. Puoi tracciare il tuo pacco cliccando sul link nell'email e inserendo il numero di tracciamento sul sito web indicato.

C. La spedizione rapida non garantisce la ricezione dell'ordine entro 5-7 giorni lavorativi. Il tempo di consegna totale include il tempo di elaborazione dell'ordine (1 giorno lavorativo), il tempo di produzione (fare riferimento al modulo per i tempi di spedizione sopra) e il tempo di spedizione (5-7 giorni).

D. Per indirizzi di consegna negli Stati Uniti quali aeroporti, banchine, porti, cantieri edili, stazioni di trasporto container, mercati, fiere, parchi di divertimento, campeggi, hotel, parchi o resort, chiese o luoghi di culto, country club o campi da golf, zoo, fattorie o ranch, piantagioni, indirizzi in foreste, miniere, riserve dei nativi americani, centri commerciali, case di cura, ospedali, cliniche, agenzie governative, basi/strutture militari, casinò, dormitori, scuole o università, luoghi di deposito attrezzature non standard/self-storage, strade strette, strade sterrate, strade a senso unico, stazioni di servizio e luoghi simili, verrà applicata una commissione di $ 150 USD .

E. Se necessitate del servizio "guanti bianchi" , vi preghiamo di contattarci. Verrà applicato un costo di 300 USD .

F. Se desideri cambiare l'indirizzo dopo la consegna, purché la merce sia ancora in mare e non sia ancora arrivata a destinazione, puoi cambiare l'indirizzo gratuitamente. Una volta che la merce sarà arrivata a destinazione e richiederai di cambiare l'indirizzo (all'interno del tuo Paese), ti verrà addebitato un costo di riassegnazione di $80-150 . Dopo aver confermato l'indirizzo di riconsegna specifico, ti informeremo dell'importo specifico del costo di consegna.